بازگشت وجه

کتاب‌های ما کالای دیجیتال‌اند و پس از تأیید پرداخت بلافاصله در دسترس قرار می‌گیرند؛ به همین دلیل پس از دانلود فایل، امکان انصراف از خرید نیست.

چه وقت پول برمی‌گردد؟

• اگر واریز کرده‌ای ولی سفارش را لغو کرده‌ایم یا کتاب را نتوانسته‌ایم تحویل بدهیم.
• اگر فایل کتاب معیوب است و نسخهٔ سالم آن را نتوانیم در اختیارت بگذاریم.
• اگر مبلغ را دو بار یا بیشتر از مبلغ سفارش واریز کرده‌ای؛ مابه‌التفاوت برگردانده می‌شود.

روش بازگشت

شمارهٔ سفارش و شمارهٔ کارت یا شبای خودت را برای پشتیبانی بفرست. مبلغ پس از بررسی، حداکثر ظرف سه روز کاری به همان حساب برگردانده می‌شود.